サマリーポケットは株式会社サマリーが運営する宅配収納サービスです。
サマリーポケットを利用している方からは、『収納スペースが空いて広く使えるようになった』『保管状態が良い』『全部荷物を預けているから楽ちん』などと口コミでの評判なんですよ!
しかし、中には『荷物を開けられるのがイヤだ』『荷物が1点取り出せない』など気になる口コミも…。
ここでは、サマリーポケットの口コミを元に特徴やメリットだけでなく、利用についての不安を解消できるようデメリットも解説していきます。
アイテムすべて一律料金で預けられるという料金設定についてや、サマリーポケットに寄せられるよくある質問もまとめているので、利用を検討している方はぜひご参考くださいね!
サービス名 | サマリーポケット |
運営会社 | 株式会社サマリー |
住所 | 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル B1F |
サマリーポケットの特徴
サマリーポケットはどのような宅配クリーニングサービスなのか、特徴をくわしくご紹介します!
預ける物に対しての変動なし!一律料金!
宅配クリーニングの収納保管サービスのなかには、預けるアイテムによって料金が変動することがあります。
ですが、サマリーポケットなら預けるアイテムに対しての変動はなく、一律価格でクリーニングと保管を行ってくれるんですよ!
コートやダウンなど、アイテムによってはクリーニング料金が変動しがちなのですが、サマリーポケットではどんなアイテムでも一律価格となっています。
また、他社のサービスで申し込み点数分の荷物が入りきらずに追加料金が発生したということもよくあるのですが、サマリーポケットではダウンやコート類がたっぷり入るよう大きめの段ボールが用意されていますよ!
アイテム1点1点を写真撮影
サマリーポケットのスタンダードプランでは、預けた荷物を1点1点写真に撮って保管してもらえます。
撮影後はていねいに畳んで梱包して保管。アプリやWebからアップロードされた画像を確認することができますよ!
写真撮影は1箱30点まで。30点を超える場合は、スタッフの判断によりアイテムをまとめて撮影し、管理・保管するので1点ずつ取り出したい場合は注意しましょう。
まとめて登録したいアイテムがある場合は、袋に入れてまとめるのがおすすめです。
安心・安全な保管環境
サマリーポケットに預けた荷物は、ワインや美術品などの保管を手掛けるプロである寺田倉庫と、国内初のトランクルームサービスを実施した三菱倉庫によって管理されます。
24時間365日カビが発生しにくい空調で管理。有人管理・機械警備・各種防犯設備監視カメラ・人感センサー・外周セキュリティなど多重のセキュリティシステムを組み合わせな堅牢なハイレベルのセキュリティーシステムで安全・安心です。
また、クリーンネスも徹底していて、荷物を触るときはゴム手袋を着用し、保管センター内も清掃を徹底しています。
地震や洪水に対してもの備えも万全。保管棚は耐震補強が施され、保管センターの立地もハザードマップの安全区域を加味した場所となっています。
サービスご利用ありがとうございます。
トコジラミ対策に関しましては、下記の通り、点検と検査を定期的に行っております。https://t.co/eB6B03f8fF引き続き、安心して皆様にご利用いただけるよう努めてまいります。
— サマリーポケット📦宅配型トランクルーム (@SumallyPocket) March 29, 2024
最近、国内に入ってきたトコジラミについても心配ですが、サマリーポケットでは点検や検査を定期的に行っているとのことでしたよ。
取り出しは必要なものだけ!1点から可能!
預けた荷物の取り出しも、サマリーポケットなら1点から可能。専用アプリやWebから取り出すことができます。
ボックス単位でも取り出しは可能。1点単位での取り出しは、スタンダードプランとブックスプランのみとなるので注意しましょう。
配送先も全国どこでも設定可能なので、新居や出張先、親戚宅などへ送ってもらえます。関東エリアであれば、最短翌日に配送してもらえるスピーディーな対応も魅力です。
サマリーポケットの口コミ・評判
家賃相場が高い地域にこそおすすめ!
私は都心住まいではないのですが、賃貸相場が高い所ほどサマリーポケットなどの収納サービスを使って荷物を減らして📦その分間取りをコンパクトにするとコスパが良いので、特に東京23区大阪市住まいの人などはオススメです✨3年ほど利用していますが保管状態よいですよー💖#サマリーポケット
— 矢野由希子@更年期をサバイブする (@yanoyukinko) March 29, 2024
読まない本を預けて本棚がスッキリ!
本の整理の仕方は色々とあると思うが、「本を平積みにしない。本棚から溢れるものは、サマリーポケットに預ける」という方針をさ近年続けていて、今はこんな感じです。 pic.twitter.com/Sl3JeeSdMK
— Katsuhiko Ito (@katsu909) September 26, 2023
衣替えも入れ替えるだけでラクラク!
サマリーポケットから秋冬服を引き出したから虫干し中!
空いた箱に夏服つめて預けて衣替え終了🙆♀️
綺麗に畳まれて返ってくるだけで衣替えが最高に楽ちん🤍ぱんぱんだったクローゼットが広々使える!#サマリーポケット活用法 pic.twitter.com/PdlkH6BBXo— くらげ🦦 (@kurageraincat1) October 14, 2023
一人暮らしでも荷物なしだから広々快適!
収納場所ヤバい問題、私は一時期サマリーポケットていう収納サービス使ってた👀✨結構便利だったので一人暮らしのひととかおすすめ👍
— 🛸なっㄘゃƕ 🛸 (@sexy_rose825) January 6, 2024
引越し時にも大活躍!
うちはあまりにも量が多かったので、薄い本、円盤、すぐに使わない服などはレンタル倉庫(サマリーポケット)に送っちゃいましたね…グッズは梱包してもらいました😇
申し込みしていないなら絶対梱包はお願いしましょう!!私の子持ちの友達も頼んで本当に良かったと言っていたのでおすすめです🥰— みう (@miuntk) February 8, 2024
\期間限定/
↓保管料最大4か月無料↓
サマリーポケットの料金設定
サマリーポケットでは、スタンダードプラン・エコノミープラン・ブックスプラン・大型アイテムプランの4つがあります。それぞれの特徴を解説していきますね。
スタンダードプラン
1点1点写真撮影してくれるので、画像で荷物を管理できるプラン。いつでも1点から荷物を取り出すことができます。
またスタンダードプランのみ、以下のオプションサービスを利用することができますよ!
- おしゃれ着保管…1か月あたり82円/点(税込)~
- 無酸素保管…1か月あたり 440円/個(税込)~
- クリーニング…1か月あたり990円/点(税込)
- 布団クリーニング…1か月あたり4,400円/枚(税込)
- ラグマットクリーニング…1か月あたり1~3畳タイプ3,608円/枚(税込)
- シューズクリーニング…1か月あたり3,300円/両足(税込)
- シューズリペア…1か月あたり1,408円〜/両足(税込)
- あんしんサポート…1か月あたり55円/個(税込)
ボックスは、以下の3種類から選ぶことができます。
レギュラーボックス (幅43×奥行37×高さ33cm) |
アパレルボックス (幅60×奥行38×高さ20cm) |
ラージボックス (幅68×奥行45×高さ37cm) |
月額保管料394円/個(税込) | 月額保管料695円/個(税込) | |
取り出し送料全国一律 880円(税込)/梱包 |
エコノミープラン
写真撮影なしで箱ごと管理してもらえるプラン。スタッフによる写真撮影サービスはありませんが、自分で撮影した画像を、アプリ、またはWebマイページの『お荷物のリスト』にサムネイルとして登録することができます。
その他、テキストでのメモ、ボックス名の編集機能があるので、分かりやすく保管・管理することができますよ!ボックスは以下の2種類から選ぶことができます。
レギュラーボックス (幅43×奥行37×高さ33cm) |
ラージボックス (幅68×奥行45×高さ37cm) |
月額保管料330円/個(税込) | 月額保管料595円/個(税込) |
取り出し送料全国一律 1,100円(税込) |
取り出し送料全国一律 1,320円(税込) |
ブックスプラン
本を点数制限なく保管・管理できるプラン。タイトルや作者を自動登録できるので分かりやすく保管でき、取り出しもゆうメールでお得に取り出すことができます。ボックスは、専用のブックスボックスのみとなっています。
ブックスボックス (幅44×奥行33×高さ24cm) |
月額保管料495円/個(税込) |
取り出し送料全国一律 352円/梱包(税込) |
大型アイテムプラン
ボックスに入りきらない大きな荷物を保管できるプラン。専用カバーで汚さずに保管でき、スーツケースなら中身を入れたまま保管することができます。
スキーやスノボウェア・ブーツ・クラブといった周辺アイテムも一緒に保管することが可能です。
大型アイテムプランでは、以下の3つのカバーから選ぶことができます。
スーツケース (幅71c× 奥行32 × 高さ84cm) |
スキー・スノーボード (幅59× 高さ174cm) |
ゴルフバッグ (幅69 × 高さ143cm) |
月額保管料795円/個(税込) | 月額保管料895円/個(税込) | |
取り出し送料全国一律 1,320円/梱包(税込) |
サマリーポケットはどんな物を預けられる?
サマリーポケットでは、どのような荷物を預けることができるのか、公式サイトで紹介しているランキングから見ることができます。
保管アイテムランキング
- 洋服
- 本・漫画・写真集
- ファッション小物
- CD・レコード
- おもちゃ・フィギュア
- くつ
- かばん
- 布団やラグマット
- DVD
- 雑誌
サマリーポケットではさまざまなアイテムを預けることができます。
第1位は洋服。季節外の衣類は、数か月ものあいだ場所を取ってしまうので、サマリーポケットを衣替えのときに活用するのがおすすめです。
ちなみに、利用者は20~40代女性が多く、次いで20~30代男性でした。結婚して子どもが生まれるなど、ライフスタイルが大きく変わる年代が多く利用していることが分かりますね!
預けられないものは、液体物や可燃物など。くわしくは公式サイト『預けられないモノ・壊れやすいモノのお預けについて』をご覧くださいね。
サマリーポケットのデメリット
サマリーポケットの特徴や口コミ・評判をご紹介してきましたが、利用するにあたってデメリットはあるのでしょうか。
実際に利用した方の悪い口コミ、デメリットを元に、不安を解消していきましょう!
サマリーポケット利用してたけど今回で解約することにした。
運搬?管理?が雑なのか結構中身シャッフルされてる。箱もベコベコ。
大事なコレクションを預けるのは嫌だなと思いましたわ。— ぴよぴよ小鳥 (@piyopiyokotori_) October 3, 2020
プランによっては、スタッフによる写真撮影が行われるので、中身の順番が変わる可能性があります。
ボックスに関しては、配送中のトラブルの可能性もあるので、大事な荷物は『ワレモノ注意』などの注意書きをして送るか、自宅保管をおすすめします。
サマリーポケット、「30点を越えるものが入っていたらスタッフ判断でまとめて撮影、その単位でしか取り出せない」という制約があるのは理解していたが、明らかに季節感やオケージョンが異なるものをまとめて撮影されてしまい、嫌がらせか?と聞きたい。しかも調べても解約導線がわからん。
— Annie (@le_chat_bleu) November 6, 2021
荷物をまとめられてしまう点については、スタッフに判断に委ねられてしまうので、取り出し時に困らないよう30点以内に済ませること、または、自分でまとめておくと良いかもしれませんね。
サマリーポケットから荷物取り寄せたんだけど凄く防虫剤臭い!
今時、匂い付きの防虫剤使用してるの?
最悪— まやや (@maimai01835588) November 26, 2022
サマリーポケットでは、ニオイが強い荷物はお断りしているそうですが、もしかするとスタッフがマスクをしていて気付かなかった可能性もありますね。
柔軟剤にしろ”香害”という言葉が生まれるほど、自分では気付かないニオイが他者に迷惑をかけているかもしれないので、預ける際はくれぐれも注意したいところですね!
こいつら最悪
何度も問い合わせしで返信もなく無視!商売をナメとる冬物取り出せず風邪ひくわ
絶対使わん方がや良い😤#サマリーポケット https://t.co/fEBPUxgzQG— masa(山里 勝) (@masavon) October 30, 2021
この3日後にサマリーポケットから回答があり、問い合わせが殺到して順次対応しているとのこと。運用改善と体勢を見直すとのことなので、不安な場合は事前に問い合わせして対応スピードを確認してみましょう。
#サマリーポケット に本を預けたら、いくつか纏めて分類された。1件ずつ取り出すことができないじゃん。
最悪。— 木花咲耶 (@ChatsMon) April 28, 2022
バーコードのないアイテム、またはバーコードがあっても対象外のアイテムが31点以上入っていた場合、複数点まとめて写真撮影し登録することがあると記載がありました。まとめさせて登録されたアイテムは、取り出しいただく際にもそのひとまとめでのお取り出しとなるそうなので、1点ずつ取り出す可能性がある場合は注意が必要です。
サマリーポケットに寄せられるよくある質問
サマリーポケットに寄せられているよくある質問をまとめてみました。
ご紹介していないも質問もあるので、くわしくは公式サイト『よくある質問』から検索してみてくださいね!
Q.荷物を預ける際の注意点は?
ラージボックスは25kg、その他のボックスは20kgまでが制限重量となります。超過して送った場合、箱を分割してお預かりとなり、別途作業費がかかるので注意しましょう。
液体物や可燃物など保管NGのものがあるので、公式サイト『預けられないモノ・壊れやすいモノのお預けについて』を確認しましょう。
配送時の破損防止のため、すき間がある場合は緩衝剤などを詰めて送ることをおすすめします。
Q. 集荷日時の変更・キャンセルはできる?
荷物の集荷日時は、アプリやWebから変更・キャンセルできます。
Q.荷物は何個まとめて取り出せるか?
1度に最大200点まで取り出しが可能。200点以上の取り出しを希望の場合、取り出し依頼を複数回行う必要があります。
Q.荷物を取り出す際に指定のコンビニや配送業者の営業所止めはできる?
お届け先を各配送会社の営業所・営業店やコンビニに指定することはできません。
Q.引越し先で荷物を受け取るのはいつでもできる?
預けた荷物は、いつでも取り出すことができますが、サマリーポケットでは最低2か月間の保管期間を設けているため、早期取り出しオプション料金が通常送料に上乗せされます。
Q.余ったボックスはどうしたらいい?
お取り寄せから30日以内に集荷されなかったボックスは、ご登録のお支払い方法に準じ1度のみ請求されます。預けない限り月額保管料はかかりません。
まとめ
サマリーポケットの特徴や利用料金、口コミ・評判についてご紹介しました。
サマリーポケットでは、液体物や可燃物、ニオイが強いものなど以外はたいていのアイテムを送って保管してもらうことが可能です。
洋服や本、CDやDVD、小物、季節外のものなどは、自宅保管だとかなりのスペースを必要とするため、手狭になってしまいますよね。
サマリーポケットに預ければ、タンスや本棚を置くスペースを活用できるため、広々と快適に暮らすことができますよ!
スタンダードプランであれば、30点以内の荷物を1点1点撮影してもらえるため、アプリで分かりやすく管理できます。
荷物が多すぎて困っているという方は、ぜひサマリーポケットを利用してみてくださいね!
\期間限定/
↓保管料最大4か月無料↓