キッズラインは、累計依頼件数100万件突破・登録サポーター約4,000名を超える国内最大級のベビーシッター・家事代行のマッチングサービスです。
サポーターの登録数が多いため、エリアを問わず最短即日から希望に合ったサービスが受けられます。※定期もあり。
しかし、キッズラインは以前にシッターによる事件・トラブルがあったこともあり、今は安心・安全に利用できるのか心配ですよね…。
ここでは、そんなキッズラインを変わらず利用してる方の口コミや利用前に気をつけたいことなどを紹介します。
結論、キッズラインを利用す多くの人がサービスに満足しています。ただし、シッターのあたりはずれがあるのも事実なので、そこに気をつけましょう!
キッズラインの口コミ・評判はどう?
キッズラインの口コミを紹介します!今回調べていく中で、利用してる人の多くが満足しているようでした。
良い口コミ
私は100回以上利用しました。その間様々なシッターさんが来てくださいました。やはり、ベテランや回数がある方が、場数踏んでいるので安心して任せられました。主婦で子育て経験がある人もよかったです。遊びにとことん付き合ってくださってました。
引用元:Google口コミ
平日ほぼ毎日利用していて、20名以上のシッターさんにお願いしましたが、みなさん大切に我が子の面倒を見ていただき、産後の不安定な時期も乗り越えられました。
引用元:Google口コミ
人見知りの息子でしたが、シッターさんが事前に息子の好きな遊びやキャラクターなどをヒアリングをしてくれたので、初日から息子は泣くことなくシッターさんと楽しく過ごすことができました。
引用元:家事代行サービス評判.com
キッズラインはシッター選びがかなり重要なことがわかりますね!
ご家庭やお子さんとの相性が良い人が見つかると、手放せない便利なベビーシッターサービスであることは間違いないです。
悪い口コミ
この会社を通じてとある女性シッターに依頼ところ、連絡も無く3日連続でドタキャンされたことがありました。
問い合わせ先もなく、トラブルは当事者間で解決というスタンスだから透明性がなくなりあのような事件がおこるのでは?
キッズラインの悪い口コミの多くがシッターの「意識の低さ」が招いたもの。また、過去のトラブルになった際の会社の対応に不満が多かったです。
口コミをまとめると…シッター選びが重要!?
キッズラインに限らず、このようなマッチングサービスは、どうしてもシッター側のスキルや意識に差が出るため、複数回利用してみて、あたりのシッターを見つけるしかないようです。
キッズラインで相性のいいシッターが見つかれば…かなり重宝するサービスであることは間違いないと思います!^^
あとは、キッズライン側のユーザーに対する真摯な対応や一定レベル以上のシッター登録基準を設けるなどに期待ですね。
ベビーシッターサービスを比較したい方は「ベビーシッターサービスおすすめランキング!失敗しない選び方のポイント」もご覧ください。
キッズラインの特徴
1時間1000円~リーズナブルに利用可能!
キッズラインでは、ベビーシッターや家事代行サービスが1時間1000円~の業界最安値で利用することができます。
また、全てのスタッフの顔写真と、過去のレビューを確認することができるので、お客様自身がスタッフを指名できるのもメリットです。
PC・スマホから即日依頼OK!
キッズラインでは、会員登録をするだけで、すぐにPCやスマートフォンで、家事代行を依頼できるのも嬉しいポイントです。
・Web
・アプリのチャット機能
を使って、依頼したスタッフと、直接やりとりをすることができるなど、柔軟な対応も可能です。
ベビーシッター+家事代行を同時に依頼OK!
キッズラインでは家事だけでなく、お子様の保育も同じスタッフに依頼することが可能です。
熱い思いを持ったキッズサポーターが、お客様の家庭をトータルサポートしてもらえます。
家事代行を検討中の方は「家事代行サービスの口コミおすすめ12社を比較!」のページも参考にしてくださいね。
キッズラインの割引・キャンペーン情報
キッズラインでは、現在2つの割引・キャンペーンがあります。
母の日キャンペーン(5/31まで)
キッズラインでは、母の日キャンペーンとして3,000円分のポイントがプレゼントされます。
クーポンコード⇒mother2021
専用のアプリから上記のクーポンコードを入力することで、3,000円分のポイントがもらえますよ。ただし取得期限は5/31まで、ポイントの利用期限は6/30までです。
定期予約なら手数料半額!5,000円分のポイントプレゼント
キッズラインの家事代行サービスを定期で~と考えてる場合には、今なら5,000円分のポイントがもらえますよ!
期間:5/12~6/30
条件:3ヶ月以上の家事代行の定期予約を作成・実施、3ヶ月以上利用継続された方
くわしくは公式サイトでご確認ください。
キッズラインの使い方と流れ
キッズラインの使い方は簡単です。スマホで使用する場合の利用方法を紹介します。
①アプリをダウンロード、会員登録
②希望のシッターを探す、問い合わせる
③予約リクエストする、確定
④サービス当日
⑤終了後、レビューや支払い
キッズラインの対応エリア
キッズラインが利用できるエリアは、上記の画像のとおり、シッターがいる全地域です。つまり、ほぼ全国です。
キッズラインの運営会社情報
会社名 | 株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)(旧 株式会社カラーズ) |
所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木5-2-3 マガジンハウス六本木ビル7F |
代表者 | 経沢 香保子 |